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大多数人来这儿,是卡在这四步
赛程与订阅
先把范围收窄到几场,再让提醒稳稳落到手机上。
怎么把只属于我们球队的比赛筛出来?
在赛程页依次选定日期、联赛、球队、场馆,四项可以任意组合,列表当场收窄。跟着一支球队打完整季,把球队名固定下来最省事,之后的每个比赛日只剩几场要看。
临开赛换了场地,我这边会知道吗?
每个比赛日 6:00 与 12:00 各校订一次赛程,临时变更平均 3.5 小时内完成标注。改期的场次在原位置留着提示,不会直接从列表里消失,你已经订阅的那一条也跟着更新。
订阅了提醒,为什么开赛前没响?
先看手机系统设置里客户端是否拿到了通知权限;再确认这条提醒挂在的是不是改期之前的旧场次;最后检查网页端有没有把它关掉——网页端和客户端共用一份提醒清单,一端关掉,另一端也不会推。
提醒在开赛前 2 小时送达,近一年到达率 98.6%,落空的那一小部分多半是被系统省电策略拦下的。
外地球队的比赛查得到吗?
赛程库覆盖篮球、足球、羽毛球、乒乓球、排球五类项目,山西及周边 11 个城市的业余赛事都在其中。出差到邻近城市想找场球看,换个城市条件就能翻到当地的比赛。
同城约球
发起一局要写什么,参加一局要确认什么。
发起一局,页面要填哪几件事?
场馆地址、场地类型、可参与人数、直播吧信息、发起人说明,五项填完,来的人基本不用再问第二遍。场地类型写清楚是室内木地板还是室外水泥,穿什么鞋来这件事就不会有人临时打听。
人数一直不齐,这局会散吗?
发起人可以在开赛前调整可参与人数,也可以取消这一局。取消之后,已经报名的球友会收到通知,不用自己反复回来看状态。常规局多数在开赛前一天就满员,临时组局建议把人数放宽一位。
怎么判断这个场馆靠不靠谱?
观赛局页面直接给出场馆地址与场地类型,长期合作的 126 家场馆覆盖太原、晋中、吕梁、忻州等城市,同一块场地反复出现在列表里,说明它常年接得住局。
第一次参加,到场前要确认什么?
看清集合时间、场地类型,按发起人说明带装备。同城观赛局累计发起 18,000 余场,绝大多数是固定球友的常规局,第一次加入讲究准时到场、按约定分摊费用,之后自然就熟了。
客户端安装与更新
四个端挑一个,四步走完就能用。
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01
选端
Windows、macOS、Android、iOS 四选一,按常用来回切换的那台设备挑。
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02
装包
在产品页取对应安装包,装完版本号写 4.2,说明拿到的是焕新版。
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03
同步订阅
登录同一账号,之前筛好的球队和联赛订阅会自动回到列表里。
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04
开通知
允许通知权限,开赛前 2 小时的提醒才有地方落。
四个端到底该装哪一个?
四端安装包与更新日志都放在产品与客户端页,按你盯赛程的那台设备下对应的那一个就行。上班用电脑看赛程、下班用手机看比分,两边装同一版本,订阅才走得通。
电脑配置一般,换新版会不会卡?
焕新版 4.2 的首屏加载比上一版缩短 42%,赛程列表滚动帧率稳定在 58–60fps,几年的老机器翻起来也是顺的。列表长了就靠筛选收窄,别用手指一路滑到底。
更新之后想看改了什么,去哪里翻?
每个版本的改动都记在更新日志里,按版本号排列,装之前就能看清这一版动了哪些地方。遇到不习惯的改动,先在帮助中心对一遍,再决定要不要回退。
手机端能收比分和战报吗?
能。赛程订阅、开赛前提醒、比分快报与战报推送四端同步,一处设置,其余端跟着走。手机上只需要打开通知权限,电脑那边不必再重复开一遍。
战报与数据
从哨响到复盘,节奏是固定下来的。
比赛打完多久能看到东西?
赛后 2 小时内先出快报,24 小时内补齐数据卡、关键事件和时间轴复盘。急着知道结果的看快报,第二天认真复盘的看完整篇,两拨人不用等同一份东西。
数据卡里的指标怎么读?
不同项目用各自的指标:篮球看得分、篮板、助攻,足球看射门、控球、跑动距离,整张卡 20 余项指标跟着项目自动切换。看自己熟悉的几项就够,不必从头读到尾。
想翻两个月前那场,怎么找?
战报按赛季和比赛归档,累计 9,600 余篇图文复盘。记不清日期就顺着球队往回翻,记得对手就按赛季一段段往前找,找到那场之后,球队档案里的交锋记录也接着能看。
关键事件都标了哪些?
时间轴上标出 12 类关键事件,比分变化、换人、暂停之类的节点一眼定位。想只看某个节点前后发生了什么,顺着时间轴往后拖就好。
账号与通知
换设备、改推送,都不用重新来过。
换了手机,之前的提醒还在吗?
订阅清单跟着账号走,客户端与网页端同步管理。新机登录同一个账号,原来的球队订阅和联赛提醒会回到列表里,不用一场一场重新点。
不想半夜被推送吵醒怎么办?
通知设置里可以按项目和时间段关掉推送,只留下你在意的联赛。赛程与提醒本身照常保存,重新打开开关时,该到的一条都不会少。
网页端和客户端要各设一遍吗?
不用。提醒清单只有一份,网页端改过,客户端下次打开就是新状态。两边同时登着的时候,改动即时生效。
纠错与人工支持
信息错了、软件出毛病,把材料备齐一次说清。
发现赛程写错了,怎么提最快?
把比赛名称、错在哪一处、正确内容是什么一起写清楚,附一张页面截图发到 support@sports-owl-maotouying.com.cn。有截图就能直接定位到那一条,省掉来回问的几轮。客服在工作日 9:00–18:00 由人工回复。
客户端出问题,需要提供什么?
设备型号、系统版本、客户端版本号,加上出问题时的截图。能看到报错提示的那一张最有价值,比描述十句话都管用。
什么时候能找到人?
工作日 9:00–18:00 打 400-2371-7210 或写信给客服邮箱,都有人接。其余时间智能帮助中心照常开着,多数操作问题在上面能自己走完。
场馆和联赛组委会想合作,找谁谈?
走联系我们页,把场馆名称、可承接的项目和档期写进去。平台长期与 38 家业余联赛组委会、126 家场馆合作,接得上就会有专人对上口径。